Regulamin serwisu lampart.expert

§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem lampart.expert oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, o których mowa w ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawcą i właścicielem Serwisu jest IT4E Sp. z o.o. z siedzibą w Toruniu, ul. Koszalińska 52/26, 87-100 Toruń, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001142033, NIP 9492272883, REGON 540329503, działająca pod marką Lampart.Expert.
3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail [email protected], telefon +48 535 745 007, korespondencyjnie na adres siedziby.
4. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
   • Serwis – strona internetowa lampart.expert wraz z podstronami;
   • Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu;
   • Konsument – Usługobiorca będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego; postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, gdy korzystanie z Usługi nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego);
   • Usługi elektroniczne – usługi świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu, opisane w § 2;
   • Materiały – udostępniane w Serwisie bezpłatnie raporty, poradniki, zestawienia, rankingi, kalkulatory i inne narzędzia.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
6. Regulamin nie dotyczy usług świadczonych przez Usługodawcę na podstawie odrębnych umów (np. SEO, budowa i utrzymanie sklepów internetowych, hosting, automatyzacje, wdrożenia systemów, doradztwo). Te usługi świadczone są na warunkach określonych w umowie zawartej z klientem i dokumentach, do których umowa odsyła.

§ 2. Rodzaje i zakres Usług elektronicznych

1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące Usługi elektroniczne:
   • przeglądanie treści Serwisu – informacji o usługach, artykułów na blogu, rankingów i zestawień;
   • formularze kontaktowe – umożliwiają wysłanie zapytania, prośby o wycenę lub umówienie bezpłatnej konsultacji; w formularzu Usługobiorca może wskazać interesujący go pakiet lub wariant usługi;
   • kalkulatory – np. kalkulator oszczędności przy migracji z systemu Baselinker, który na podstawie danych wpisanych przez Usługobiorcę pokazuje szacunkowy wynik;
   • Materiały do pobrania – udostępniane bez rejestracji i bez opłat.
2. Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów i komunikatorów (np. WhatsApp, Facebook, LinkedIn, YouTube). Korzystanie z nich odbywa się na zasadach określonych przez ich dostawców.
3. Usługodawca może rozwijać, zmieniać lub wycofywać poszczególne Usługi elektroniczne i Materiały, w szczególności z przyczyn technicznych, prawnych lub biznesowych. Nie wpływa to na prawa nabyte przez Usługobiorcę przed zmianą.

§ 3. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies, a do kontaktu zwrotnego – aktywny adres e-mail lub numer telefonu. Do otwarcia Materiałów w formacie PDF potrzebny jest program obsługujący ten format.
2. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami sieci Internet, takimi jak złośliwe oprogramowanie, phishing (podszywanie się pod znane serwisy w celu wyłudzenia danych), spam czy przechwytywanie danych w niezabezpieczonych sieciach. Usługodawca stosuje szyfrowane połączenie (HTTPS) i środki ochrony adekwatne do charakteru Serwisu. Usługobiorcy zaleca się korzystanie z aktualnego oprogramowania antywirusowego, aktualizowanie systemu i przeglądarki oraz sprawdzanie, czy adres strony to lampart.expert.
3. Usługodawca nigdy nie prosi w Serwisie ani w wiadomościach o podanie haseł, danych kart płatniczych czy kodów dostępu.

§ 4. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie Usług elektronicznych

1. Umowa o przeglądanie treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą otwarcia dowolnej strony Serwisu i rozwiązuje się z chwilą jej opuszczenia.
2. Umowa o korzystanie z formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą jego wysłania i rozwiązuje się z chwilą udzielenia odpowiedzi lub zakończenia kontaktu w sprawie zapytania. Umowa o korzystanie z kalkulatora lub pobranie Materiału zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z niego i rozwiązuje się z chwilą zakończenia korzystania lub pobrania.
3. Usługobiorca może w każdej chwili, bez podawania przyczyny i bez żadnych kosztów, zrezygnować z korzystania z Usług elektronicznych, w szczególności opuszczając Serwis lub informując Usługodawcę, że nie chce dalszego kontaktu.
4. Usługodawca może odmówić świadczenia Usługi elektronicznej lub przerwać jej świadczenie Usługobiorcy, który narusza Regulamin lub przepisy prawa, w szczególności przesyła treści bezprawne albo podejmuje działania zakłócające działanie Serwisu.
5. Informacje o usługach i cenach prezentowane w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego). Wysłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy na usługi Usługodawcy. Umowa na usługi zostaje zawarta odrębnie, po uzgodnieniu jej warunków. Ceny w Serwisie, o ile nie wskazano inaczej, są cenami netto.

§ 5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Usługobiorca korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i Regulaminem.
2. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających dobra osobiste lub prawa własności intelektualnej osób trzecich, treści obraźliwych oraz niezamówionej informacji handlowej.
3. Zakazane jest podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu, w szczególności przesyłanie złośliwego oprogramowania, prób nieuprawnionego dostępu, automatycznego masowego wysyłania formularzy lub masowego pobierania treści Serwisu w sposób obciążający infrastrukturę.
4. W formularzach Usługobiorca podaje dane prawdziwe i dotyczące siebie lub podmiotu, który reprezentuje.

§ 6. Treści, kalkulatory i Materiały

1. Treści i Materiały w Serwisie mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani finansowej ani indywidualnej rekomendacji dla konkretnego przedsiębiorstwa.
2. Wyniki kalkulatorów są szacunkowe i zależą od danych wpisanych przez Usługobiorcę oraz od założeń opisanych przy kalkulatorze, w tym cenników podmiotów trzecich aktualnych na dzień ich przygotowania. Nie stanowią oferty ani gwarancji osiągnięcia wskazanych oszczędności lub wyników.
3. Rankingi i zestawienia Usługodawca przygotowuje samodzielnie, według kryteriów opisanych w danym materiale. Miejsca w rankingach nie są sprzedawane. Jeżeli materiał powstał we współpracy z podmiotem w nim opisanym albo Usługodawca czerpie z takiej współpracy korzyść (np. partnerską), informuje o tym w danym materiale.
4. Usługodawca dokłada starań, aby treści były aktualne i rzetelne, jednak informacje dotyczące produktów, cen i regulaminów podmiotów trzecich mogą się zmieniać. Przed podjęciem decyzji warto je zweryfikować u źródła.

§ 7. Prawa autorskie

1. Treści, grafiki, układ Serwisu, znaki Lampart.Expert oraz Materiały podlegają ochronie prawnej, w szczególności na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Znaki towarowe podmiotów trzecich należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach informacyjnych.
2. Usługobiorca może korzystać z Materiałów na własny użytek, w tym w ramach działalności swojego przedsiębiorstwa, oraz przytaczać fragmenty treści w granicach prawa cytatu, ze wskazaniem źródła (lampart.expert).
3. Bez zgody Usługodawcy zakazane jest kopiowanie i rozpowszechnianie Materiałów w całości, ich sprzedaż, udostępnianie jako własnych oraz automatyczne pobieranie treści Serwisu w celu ich powielania.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie i poprawnie. Możliwe są przerwy techniczne, w szczególności związane z konserwacją, aktualizacją lub awarią infrastruktury.
2. Usługodawca nie odpowiada za treści i działanie serwisów zewnętrznych, do których prowadzą odnośniki z Serwisu, ani za skutki decyzji podjętych przez Usługobiorcę wyłącznie na podstawie ogólnych treści, Materiałów lub wyników kalkulatorów.
3. W stosunku do Usługobiorców niebędących Konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu nieodpłatnych Usług elektronicznych jest wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.
4. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumentów, których nie można wyłączyć ani ograniczyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu i Usług elektronicznych można składać na adres [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe zgłaszającego, opis problemu oraz – w miarę możliwości – datę jego wystąpienia i adres podstrony, której dotyczy.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i przesyła odpowiedź na adres e-mail lub adres korespondencyjny wskazany w reklamacji.
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje na ten temat dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

§ 10. Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych Usługobiorców jest Usługodawca. Dane z formularzy przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi, przygotowania wyceny i kontaktu w sprawie zapytania.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych, prawa Usługobiorców oraz informacje o plikach cookies i narzędziach analitycznych opisuje Polityka prywatności. Ustawienia plików cookies można zmienić w każdej chwili w panelu preferencji cookies dostępnym w stopce Serwisu.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usług elektronicznych albo względów bezpieczeństwa. Zmieniony Regulamin publikowany jest w Serwisie z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem i wskazaniem daty wejścia w życie. Zmiana nie dotyczy Usług rozpoczętych przed jej wejściem w życie.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a wobec Konsumentów – także ustawy o prawach konsumenta.
3. Spory z Usługobiorcami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według przepisów ogólnych.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 1 października 2026 r.

Wersja 1.0 · ostatnia aktualizacja: 1 października 2026 r. · Pytania do Regulaminu: [email protected]