Krótka charakterystyka PowerHub
Powerhub jest systemem OMS dostępnym w wersji online czyli przez przeglądarkę. W OMS bez problemu podłączymy wiele kont Allegro, czy sklep na PrestaShop. Integracje z systemami ERP zapewnia RTnet ( integratory.pl) a z systemem Comarch XL drugi Partner technologiczny ZETO Rzeszów. Powerhub to również tworzenie i drukowanie listów przewozowych, asystent pakowania i komunikacja z klientami po podłączeniu kont e-mail lub konfiguracji bramki SMS. Informacje o zamówieniu są dostępne dla klientów przez specjalny link ze szczegółami tak jak w Baselinker. Wśród zestawu kluczowych integracji znajdziemy tu m.in. bezpłatny InspigoPrint, czy moduł generowania linków do płatności przelewy24. Właścicielem Powerhub jest Spółka BMCG z Warszawy, która powstała w 2004 roku. Firma z obszaru IT dostarczająca rozwiązania integracyjne i systemy logistyczne dla dużych podmiotów, m.in. takich jak Modivo czy Mercator. W zarządzie BCMG jest Przemysław Jarosz, który od wielu lat jest związany z logistyką w której ma bardzo szerokie doświadczenie biznesowe i operacyjne.
Historia Powerhub
System w przeciwieństwie do alternatyw Baselinkera nie powstał jako potrzeba zapełnienia “dziury w rynku”. PowerHub to dawny ShippingManager, który po rebrandingu połączonym z rozszerzonym zakresem funkcjonalnym stał się już nie narzędziem logistycznym dla e-commerce a pełnoprawnym systemem OMS. Shipping Manager był dostępny w wersji online jak i stage alone. Druga wersja była najbardziej popularna dla klientów korporacyjnych, których polityka bezpieczeństwa i IT nie pozwala korzystać z rozwiązań chmurowych dostępnych przez przeglądarkę.
Nasza współpraca z PowerHub rozpoczęła się w maju 2024, gdy wspólnie wypracowaliśmy model rozwoju oprogramowania w oparciu o potrzeby projektów Łukasza Różalskiego i doświadczenie biznesowe w e-commerce Łukasza jak i Adriana. Byliśmy i jesteśmy chyba jedynym takim partnerem dla producenta oprogramowania gdzie konkretnie wskazujemy jakie funkcjonalności są potrzebne i w jaki sposób mają działać. Wspólnie z Przemkiem zdecydowaliśmy wprowadzić projektowy model współpracy z klientami. O co w nim chodzi ? Zauważyliśmy z konsultacji, że duża część klientów wskazywała na braki konkretnych funkcji lub integracji w innych alternatywnych OMS na Baselinker. Część dostawców oprogramowania nie chciała ich realizować a część chciała te prace po prostu rozliczyć co nie spotykało się z aprobatą klientów. W PowerHub wprowadziliśmy model win win, tj. klient (sam lub z naszą pomocą) określa co konkretnie potrzebuje. Z takiego dokumentu “wycinamy” to czego PowerhUb nie ma i zespół PowerHub wycenia te prace wg. stawki godzinowej. Klient otrzymuje ofertę, którą może przyjąć ale nie musi. Jeśli ją przyjmie to podpisuje umowę na korzystanie z systemu Powerhub dopóki wartość opłaconych abonamentów (miesięcznych opłat za system) nie pokryje kosztów jakie poniósł PowerHUb na dostosowanie systemu pod klienta. Dla przykładu:
Po tym czasie klient może dalej korzystać z systemu lub zrezygnować. Zrezygnować może zasadniczo zawsze natomiast będzie zobowiązany do pokrycia różnicy między wartością podpisanej oferty a wysokością opłaconych faktur od Powerhub.
Akcje automatyczne w Powerhub
Oprócz “klasycznego” zestawu, tj.:
Mamy rozbudowane warunki w akcjach automatycznych i z przygotowanych przez nas audytów przedwdrożeniowych akcje automatyczne były obszarem gdzie zespół PowerHub miał najmniej pracy aby odwzorować procesy klientów Baselinkera.
Możemy m.in.
Silne strony PowerHub
Słabe strony PowerHub
Dla kogo PowerHub będzie dobrym wyborem ?
Chciałoby się powiedzieć, że dla każdego 🙂 Na pewno system znajdzie wielu entuzjastów, którzy potrzebują specyficzne czy konkretne funkcjonalności jakie są dostępne w Baselinker a producenci alternatyw nie chcą ich wdrożyć lub jest to dodatkowy koszt. Przykłady takich sytuacji: pobranie listu przewozowego po API, wyłączenie synchronizacji ceny dla konkretnych ofert w allegro, grupowanie zamówień z allegro wg. czasu wysyłki z marketplace.
Podsumowanie
System ma przejrzysty model cenowy bez prowizji od obrotu. Wysokość miesięcznego abonamentu jest uzależniona o miesięczną ilość zamówień lub ilość aktywnych ofert w kanałach sprzedaży. Co ważne, jeśli ilość zamówień spadnie (branże sezonowe) spadnie również koszt miesięczny oprogramowania. Powerhub jest też wyborem firm, które bardzo ceniły sobie Baselinker i szukają systemu, który zapewni im podobny/ przyjazny interfejs. W PowerHub dobrze rozbudowana jest część logistyczna. Do dyspozycji mamy szablony przesyłek, obsługę wielopaczkowosci (która w Baselinker była problematyczna), skanowanie kartonów, moduł przesyłek gdzie możemy podejrzeć zbiorczo jakie paczki zostały nadane, z jakimi ustawieniami i usługami.
