Hosting PrestaShop
Hosting, na którym sklep nie klęka w niedzielę o 18:00
Środowisko budowane pod PrestaShop, nie pod „wszystko”. Klaster zamiast jednej maszyny, kopie, z których naprawdę odtwarzamy, i dostępność liczona z naszego monitoringu — nie ze zrzutu ekranu klienta.
Te firmy nam już zaufały
Hosting to nie miejsce na pliki. To fundament sprzedaży.
Kampanie działają, konwersja siada
Sklep ładuje się wolno, Presta łapie zadyszkę na kartach i filtrach, a klient wraca do wyszukiwarki. Płacisz za ruch, którego nie obsługujesz.
Boisz się awarii w sezonie
I słusznie — przestój w Black Friday kosztuje więcej niż roczny hosting. Pytanie nie jest „czy padnie”, a „co się wtedy stanie”.
Masz rozbudowaną Prestę na byle serwerze
Kilkanaście integracji, duży katalog, synchronizacje z ERP — i współdzielony hosting, który „zwykle wystarcza”. Do pierwszego skoku ruchu.
Klaster, nie jedna maszyna
Sprzęt i architektura, na której stoją nasze własne sklepy. Nic, czego nie używamy u siebie.
Sprzęt, który ma zapas
- Węzeł główny: Intel i9-13900 (24 rdzenie / 32 wątki), 64 GB RAM ECC
- Dyski: 2 × NVMe 1,92 TB w mirrorze — utrata dysku nie zatrzymuje sklepu
- Drugi węzeł (Xeon E-2276G, 64 GB ECC) przejmuje pracę, gdy pierwszy wypada
- Serwery w Unii Europejskiej (Hetzner) — RODO bez gimnastyki
Środowisko pod PrestaShop
- Konfiguracja i cache dopasowane do Presty, nie do „dowolnego CMS-a”
- TTFB mierzony na naszej platformie: 60–80 ms
- HTTP/2, nowoczesne formaty obrazów, rozdzielone zasoby statyczne
- Jedna licencja Cloudflare na domenę w standardzie (WAF i ochrona przed botami wyżej — wyceniamy indywidualnie)
Wdrożenia odwracalne
- Zmiany testujemy na osobnym podglądzie, nie na produkcji
- Wdrożenie cofamy jedną operacją — bez „nocnego ratowania sklepu”
- Aktualizacje w linii PrestaShop 9.x i łatki bezpieczeństwa w abonamencie
Monitoring, który jest dowodem
- Sondy sprawdzają sklep, brzeg sieci i pocztę — z zewnątrz, nie z wnętrza serwera
- Incydenty rejestruje niezależny host, żeby awaria nie wyłączyła własnego monitoringu
- Miesięczny raport: dostępność, wykonane prace, wdrożone aktualizacje
Bez limitów ruchu. Płacisz za zasoby.
Nie sprzedajemy „50 tysięcy wizyt”, bo wizyta nie mówi nic o obciążeniu. Sklep z 500 wizytami i dużym katalogiem potrafi obciążyć serwer bardziej niż sklep z 50 tysiącami. Dlatego pakiet to konkretne zasoby — i nasza deklaracja, że pilnujemy ich za Ciebie.
Start
Sklep startujący albo o średnim katalogu. Wszystko, co jest w utrzymaniu: monitoring, kopie, SLA 99,8%.
Grow
Rosnący sklep z integracjami, synchronizacjami i sezonowymi skokami. Zapas na kampanie i Black Friday.
Scale
Duży katalog, wiele kanałów, multistore. Zasoby i konfiguracja ustalane indywidualnie.
„A ile ruchu to wytrzyma?”
Pakiet ma przypisane konkretne zasoby. Jeśli sklep zacznie się o nie ocierać, widzimy to w monitoringu i dzwonimy z propozycją większego pakietu — zanim zauważysz spowolnienie. Nie liczymy Ci wizyt i nie dopłacasz za udany miesiąc.
Ceny pakietów ustalamy przy wycenie sklepu albo migracji — razem z zakresem utrzymania. Dodatkowe domeny podpięte do sklepu (np. multistore) wymagają kolejnej licencji Cloudflare: wyceniamy indywidualnie.
Kopia, z której naprawdę odtwarzamy
Kopia, z której nikt nigdy nie odtwarzał, jest kopią tylko z nazwy. U nas odtworzenie jest procedurą z terminem, nie obietnicą w ofercie.
Pełna kopia codziennie, baza co godzinę
Pełna kopia sklepu (pliki, baza, stan) raz na dobę w oknie nocnym, a sama baza — co godzinę, migawką, bez zatrzymywania sprzedaży. Retencja: 14 kopii dziennych i 4 tygodniowe, baza z ostatnich 48 godzin.
Poza serwerem, szyfrowane, odporne na ransomware
Kopie lądują w osobnym, szyfrowanym repozytorium per klient, niezależnym od serwerów sklepu. Klucz na maszynie sklepu może tylko dopisywać — nawet po przejęciu serwera atakujący nie usunie historii kopii.
Odtworzenie weryfikowane, nie deklarowane
Kopia liczy się dopiero wtedy, gdy odczytamy ją bajt po bajcie. Dla każdego sklepu odtworzenie testujemy cyklicznie, nie rzadziej niż co 90 dni — razem z próbą „utraty węzła”.
Jak liczymy SLA 99,8%
- Okno miesięczne: do 1 h 27 min niedostępności na miesiąc
- Podstawą jest nasz monitoring — sprawdzenia z co najmniej dwóch lokalizacji
- Rekompensata w formie obniżenia abonamentu, zgłoszenie w 14 dni
- Raport z dostępnością dostajesz co miesiąc
Czego SLA nie obejmuje
- Zapowiedzianych okien serwisowych (uprzedzamy z 48 h wyprzedzeniem)
- Zmian wprowadzanych samodzielnie przez klienta na serwerze
- Awarii dostawców zewnętrznych: operatora płatności, kuriera, ERP, rejestratora domeny
- Domen dodanych samodzielnie, bez Cloudflare
Obsługa zgłoszeń 8:00–16:00, awarie krytyczne telefonicznie także poza godzinami. Reakcja w nocy to opcja płatna — awaria krytyczna oznacza „nie działa płatność i wszystko gorsze”, a nie zepsuty baner.
Najczęstsze pytania
Ile trwa przywrócenie sklepu z kopii?
Nie podajemy godziny w umowie i robimy to świadomie. Odtworzenie trafia najpierw do środowiska izolowanego, a potem dopiero wraca na produkcję — i ten czas zależy od rozmiaru bazy i zakresu awarii. Podamy zmierzoną liczbę wtedy, gdy będziemy ją mieli z testu Twojego sklepu, a nie z broszury.
Czy przeniesiecie sklep z obecnego hostingu?
Tak. Przenosiny planujemy poza szczytem sprzedaży, ze starym środowiskiem trzymanym w gotowości do powrotu. Zmiana DNS jest ostatnim krokiem, nie pierwszym.
Co, jeśli sklep przestanie mieścić się w pakiecie?
Zobaczymy to w monitoringu, zanim zobaczysz spowolnienie, i zaproponujemy większy pakiet. Nie blokujemy sklepu i nie dorzucamy kar za ruch.
Gdzie stoją serwery i co z RODO?
W Unii Europejskiej, u Hetznera. Kopie trzymamy również w UE, w osobnym szyfrowanym repozytorium. Umowa powierzenia przetwarzania danych jest częścią współpracy.
Czy mogę zostać na swoim hostingu?
Możesz — wdrożymy sklep u Ciebie. Wtedy jednak dostępność i kopie są po Twojej stronie, więc SLA 99,8% nie obowiązuje, bo nie mamy podstawy, żeby je liczyć.
Powiedz, na czym stoi Twój sklep.
Powiemy, co zyskasz na przenosinach.
15 minut online: sprawdzamy katalog, integracje i obecną wydajność, dobieramy pakiet i mówimy wprost, czy migracja hostingu w ogóle Ci się opłaci.
Bezpłatnie, do niczego nie zobowiązuje. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.